Действует в течение 14 календарных дней с момента покупки. Если прошло более 14 дней, возврат или обмен невозможен.

Условия возврата

  • Товар должен быть в новом, неиспользованном состоянии, в оригинальной упаковке и в том же виде, в котором был получен.

  • Не подлежат возврату: скоропортящиеся товары, интимные и гигиенические изделия, опасные материалы, горючие жидкости или газы.

  • Дополнительно не подлежат возврату: подарочные карты, загружаемые программные продукты, отдельные товары личной гигиены.

  • Для оформления возврата требуется чек или подтверждение покупки.

Порядок возврата

После получения и проверки товара мы отправим уведомление на ваш e-mail о статусе возврата. При одобрении средства будут зачислены на вашу карту или исходный способ оплаты в течение нескольких дней.

Если возврат задерживается, проверьте банковский счёт, свяжитесь с банком или компанией, выпустившей карту. Если возврат так и не поступил, напишите нам: autosabpro@yandex.ru.

Обмен товаров

Мы меняем только товары с заводским браком или повреждением. Для оформления обмена напишите нам на autosabpro@yandex.ru и отправьте товар по адресу:
г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 15А, ИП Грохотов В.А., ИНН 324904589927, ОГРНИП 318325600012909.

Подарки

Если товар был отмечен как подарок и отправлен вам напрямую, возврат будет оформлен в виде подарочного сертификата. Если товар не был помечен как подарок, возврат средств будет произведён дарителю.

Доставка при возврате

Товар необходимо отправить по адресу:
г. Смоленск, ул. Ново-Московская, д. 15А, ИП Грохотов В.А.

  • Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель (кроме случаев нашей ошибки).

  • Стоимость доставки не возвращается.

  • Рекомендуем использовать службу доставки с отслеживанием и страхованием, так как мы не гарантируем получение посылки без них.